Forme parte del proyecto LUDERNA: propietarios, gestoras y profesionales

Forme parte del proyecto LUDERNA: propietarios, gestoras y profesionales


Hoy LUDERNA es uno de los referentes en atención al cliente, en el alquiler y en la gestión de la mejores propiedadesNuestro ecosistema es digital, sin perder el focus en el conocimiento local. LUDERNA ha creado los estándares de un nuevo modelo de alquiler de corta estancia y de entender la propiedad.
Juanma Alfonso, CEO de LUDERNA, lo tiene claro.

“Cuando quise participar del mercado de corta estancia lo vi claro desde el primer momento: no existía la tecnología ni el concepto de gestión de propiedades basado en la transparencia que quería. Así que decidí hacerlo por mí mismo.”

Nuestros valores: honestidad, transparencia, rentabilidad y tecnología

Estamos creando una red global con vocación de líder en el alquiler vacacional. ¿Quieres formar parte de ella? No pierdas la oportunidad de participar en uno de los sectores de mayor crecimiento.

Nuestra tecnología

Especialmente dirigido:

  • Mercado real state
  • Propietarios de condominios

El uso de la plataforma LUDERNA, completamente personalizada, permite ofrecer un servicio complementario centrado en la relación a largo plazo con sus clientes.

  • Módulo reservas. Gestión y seguimiento de reservas y clientes.
  • Módulo check.in y check.out. Completamente digitalizado, incluyendo cobros en el apartamento, firmas de contratos, fianzas, etc.
  • Módulo mantenimiento de viviendas. Sistemas de seguimiento y control de costes de las asistencias y mejoras de las viviendas.
  • Módulo servicios. Gestión de servicios complementarios en el apartamento.
  • Módulo venta, y alquileres corta, media y larga estancia.
  • Módulo facturación. Emisión de facturas de alquiler, tasas turísticas, servicios complementarios, mantenimiento. Adaptado a las necesidades fiscales de cada propiedad.
  • Módulo gestión de cobros y pagos. Control y seguimiento de cobros y pagos de cada una de las reservas.
  • Módulo comunicación. 19 puntos de comunicación con clientes y propietarios automatizados y personalizados. Email y SMS.
  • Módulo channel manager. Posibilidad de comunicación y sincronización con las principales plataformas de intermediación en alquiler vacacional como Airbnb, HomeAway, Booking, etc…
  • Módulo control de calidad. Automatización de los procesos de seguimiento de calidad, por canal, colaborador, apartamento, cliente, etc… incluyendo volcado de opiniones en la página web y seguimiento de incidencias detectadas por nuestros clientes.
  • Módulo inteligencia. Análisis de la evolución del negocio.

 

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